Rezydencja Grawert Boutique Hotel & SPA

Soukromí:

  1. Tato Zásady ochrany osobních údajů stanovují pravidla zpracování a ochrany osobních údajů poskytnutých uživateli v souvislosti s využíváním služeb nabízených webovou stránkou Rezydencja Grawert Boutique Hotel & SPA (dále jen: Služba)
  2. Správcem osobních údajů obsažených ve Službě je REZYDENCJA GRAWERT JANUSZ MIROSŁAW OLSZEWSKI, Lądek Zdrój 57-540, Lipowa 4, zapsaná v rejstříku podnikatelů pod číslem IČ: 5931893385 (dále jen: Správce).
  3. V zájmu bezpečnosti svěřených osobních údajů Správce jedná na základě interních postupů a doporučení v souladu s příslušnými právními předpisy na ochranu osobních údajů, zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR) a o zrušení směrnice 95/46/ES.
  4. Správce klade zvláštní důraz na ochranu zájmů osob, jejichž údaje se týkají, a zejména zajišťuje, že osobní údaje jsou:
    1. zpracovávány zákonně,
    2. sbírány pro stanovené, zákonné účely a nejsou dále zpracovávány neslučitelně s těmito účely,
    3. meritorně správné a přiměřené vzhledem k účelům, pro které jsou zpracovávány,
    4. uchovávány v podobě umožňující identifikaci osob, kterých se týkají, po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování.
  5. Správce plní funkce získávání informací o uživatelích a jejich chování na základě dobrovolného uvedení informací ve formulářích, a to pro účely:
    1. odpovědí na dotazy uživatelů zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR,
    2. přijetí rezervace prostřednictvím online rezervačního systému na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR,
    3. poskytování služeb Správcem na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR,
    4. marketingu včetně zasílání obchodních sdělení na e-mailovou adresu, pokud zákazník udělil souhlas zaškrtnutím příslušného pole v procesu rezervace, na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Souhlas se zpracováním údajů pro marketingové účely a zasíláním obchodních sdělení lze odvolat kliknutím na příslušný odkaz v obdržené zprávě nebo zasláním žádosti na e-mailovou adresu Správce,
    5. realizace oprávněného zájmu Správce ve zvláštních případech na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, např. vymáhání pohledávek,
  6. Při první návštěvě stránky Rezydencja Grawert Boutique Hotel & SPA je uživatel upozorněn na používání cookies. Pokračováním na stránce uživatel souhlasí s používáním cookies. Nezměnění nastavení prohlížeče uživatelem má stejný efekt jako souhlas s použitím cookies.
  7. Změna nastavení cookies nastane po opětovném spuštění nebo obnovení relace na stránce Správce.
  8. Instalace cookies nezbytných pro základní funkčnost Služby je nutná pro její správné fungování, zejména pro autorizaci.
  9. Součástky nezbytné pro fungování webu lze změnit změnou nastavení prohlížeče, přičemž je třeba mít na paměti, že změna nastavení může způsobit nesprávné fungování webu.
  10. Více informací o cookies je k dispozici v sekci „Nápověda“ v menu internetového prohlížeče uživatele.
  11. Uživatelé, kteří po seznámení se s informacemi ve Službě nechtějí, aby cookies zůstaly uloženy v prohlížeči zařízení, by je měli po skončení návštěvy ze svého prohlížeče smazat. Ve Službě se používají následující typy cookies:
    1. relace - zůstávají v prohlížeči do jeho zavření nebo odhlášení ze Služby,
    2. trvalé - zůstávají v prohlížeči zařízení až do odstranění uživatelem nebo do předem stanovené doby podle parametrů cookies.
  12. Z hlediska funkčnosti lze cookies rozdělit na:
    1. analytické soubory, které pomáhají zlepšit komfort používání webu pochopením, jak uživatelé web používají a konvertují,
    2. marketingové soubory, používané k personalizaci reklamního obsahu, správnému cílení a analyzování výkonnosti marketingových a prodejních kanálů,
    3. nezbytné soubory, tedy základní pro základní funkcionalitu Služby.
  13. Cookies, které používáme, nám umožňují rozvíjet naše stránky.
  14. Některé cookies mohou být umísťovány poskytovatelem Online Rezervačního Systému pouze za účelem:
    1. zdokonalování a podpory procesu rezervace,
    2. analýzy a shromažďování statistických údajů o využívání webu a rezervačního systému za účelem jejich zlepšení,
    3. poskytovatel Online Rezervačního Systému informuje o instalovaných cookies v uživatelském rozhraní tohoto systému
  15. Správce může využívat automatizované rozhodování, včetně profilování, pro marketingové účely (včetně automatického přizpůsobení reklam vašim zájmům a měření jejich účinnosti) a přizpůsobení nabídky na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR.
  16. Příjemci osobních údajů mohou být orgány, institucemi a subjekty oprávněnými dle platných právních předpisů, jakož i subjekty poskytující služby Správci (např. právní, IT, marketingové, účetní služby a další subjekty zapojené do realizace objednané služby).
  17. Používáme následující analytické nástroje:
    Google Analytics - pro informace o tom, jak Google zpracovává vaše osobní údaje, navštivte stránku: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=pl
  18. Používáme následující marketingové nástroje:
  19. Uživatel Služby má právo nahlížet do osobních údajů, které poskytl. Má také právo na jejich úpravu, vyžádat si jejich vymazání, omezení nebo zastavení zpracování svých osobních údajů kdykoliv. Kdykoliv může také požadovat vymazání svých osobních údajů ze služby. Právo na přenositelnost údajů se neuplatní, protože nebyl stanoven standard výměny takových údajů mezi hotelovými objekty.
  20. Pro uplatnění svých práv uvedených výše by se uživatel Služby měl obrátit na Správce pomocí stejné e-mailové adresy nebo telefonního čísla poskytnutého ve Službě, kontaktovat na adresu: recepcja@rezydencjagrawert.pl
  21. Uživatel Služby má právo kdykoli odvolat souhlas bez vlivu na zákonnost zpracování, které bylo provedeno na základě souhlasu před jeho odvoláním, a to přímým kontaktem se Správcem nebo v případě technologie změnou nastavení cookies.
  22. Každý uživatel Služby může podat stížnost Úřadu pro ochranu osobních údajů.
  23. Na Službě se mohou objevit odkazy na jiné webové stránky, které fungují nezávisle na Službě a nejsou nijak kontrolovány Službou. Tyto stránky mohou mít vlastní zásady ochrany soukromí a pravidla, se kterými doporučujeme pečlivě se seznámit.
  24. Správce si vyhrazuje právo na změny v zásadách ochrany osobních údajů služby, což může být způsobeno rozvojem internetových technologií, případnými změnami právní úpravy na ochranu osobních údajů a rozvojem Služby. O všech změnách budeme uživatele informovat způsobem viditelným a srozumitelným.